（上个月在济南绕城高速，亲目击辆抛锚的帕萨特司机面朝电话吼："我每年交五千保费，当初要个拖车都不行？"这事儿让我想起，保险公司说的道路救援，还真不是你想用就能用的...）
根基症结篇
为什么天安保险表现没选道路救援？
这事儿得掰开两层看：
- 保险条目里压根没这服侍
比如说你只买了交强险，天安的系统当然表现"未挑撰"。依循网页4的新闻，天安的车损险里切实包括施救费抵偿，但得看详细投保名目。 - 高速救援的独特点
网页1的案例表现，高速救援必须由专业机构处理，天安共同的本地修理厂根本没资格上高速。就像帅老师那辆川L车，最后仍是运用12122找的专业救援，天安只能过后报销。
保费都白交了吗？
真不是！网页10提到，切实道路救援费早就包括在车损险里了。但有些情形用不了，比如说：
- 在网页2说的通行管制路段
- 超过50公里拖车间距（天安准则）
- 车辆涉水这种需要特种装备的救援
场景难题篇
高速上突然抛锚怎么办？
按网页1帅老师的操作：
- 即时拨打12122叫专业救援
- 给天安客服************报备
- 拍摄救援全进程（重点拍救援车车牌）
- 保留全体收费票据（留意要正规发票）
城市面路故障咋处理？
这里分三种情形：
- 电瓶亏电：天安能免费搭电，但得在非管制地域
- 爆胎换胎：网页8表现要自备备胎，他们只出人工
- 燃油耗尽：送油免费，但油钱得自己掏
（有次在青岛遇到个特斯拉车主，天安救援说电动车没备胎不能换，最后叫了第三方拖车，多花了680）
化解方案篇
被拒后三步补救法
- 核查保单明细
登录天安官网查电子保单，重点看"特殊约定"栏。网页7表现，有些增值服侍需要单独勾选。 - 启用调换方案
- 用网页10说的免费服侍：每年2次50公里内拖车
- 联系4S店（素日有共同救援渠道）
- 费用报销攻略
保留高速救援的：
- 交警出具的事变证实
- 救援单位资格文件
- 维修厂开具的维修清单
网页1案例表现，天安对符合条件的高速救援费能100%报销
防备性操作指南
提议每年续保时：
- 要求打印《会员服侍承诺书》（参考网页1的纵横车服模式）
- 确认救援范畴是不是包括常跑路线
- 手机存好当地高速救援电话（比保险公司快）
- 后备箱常备反光背心、荧光棒（符合网页9的稳当标准）
（有个济南网约车司机在保单备注栏加了"含济南绕城高速救援"，厥后真用上了）
小编观点
说到底，天安保险的道路救援就像备胎——中心时刻能弗成以用，得看你有没有提前检讨。下次续保前，提议把网页7提到的24项增值服侍清单要过来，重点勾选"困境施救"和"天下通赔"。记着，保险公司的救援服侍不是弗成以用，而是得在规则内用。那些说"买了全险就能随意叫救援"的，不是傻就是坏！
