新手司机小陈上个月在京沪高速堰桥段抛锚，半夜哆嗦着给保险公司打电话，终局人家说："您买的是根基款啊，这一个情形要自费哦！"当初这些保险公司的救援服侍，到底藏着多少弯弯绕？我特意蹲了三天虹桥车管所，跟干了八年车险理赔的老黄聊透了这一个话题。
必知的五大救命服侍
- 拖车拉到修理厂（留意！多数公司只包15公里，超出的每公里收8块）
- 现场换备胎（但轮胎必须齐备，扎成筛子可不给换）
- 紧迫送油（得自付油钱，他们只管跑腿）
- 电瓶搭电（你倘若自己乱接搞短路了可不赔）
- 陷坑脱困（在河流沙岸玩越野出事的别指望）
这些增值服侍藏着雷
老黄给我看了他们内部培训资料：
× 免费代步车（切实要你自掏2000押金）
× 旅馆留宿补贴（必须开专票还限300/晚）
× 医疗转运（除开交警认定必须转院）
上个月青浦的王姐就吃了闷亏，修车三天要住旅馆，终局保险公司说"修理厂隔壁有招待所"不给报。
自问自答时间
问："为啥保险公司救援车来得比乌龟慢？"
答：这里头有门道！他们共同的救援公司要价低，一个调度员管二十几个车。你要急用，得在电话里嚷"我开双闪堵主路了"，他们才会优先派单。
新能源车特殊留意
开电车的友人竖起耳朵：
- 底盘磕了电池组？必须叫带绝缘装备的拖车（个别拖车来了也不敢动）
- 换胎要加收电池防护费（大概80-150块）
- 小鹏蔚来这些牌子，直接联系厂商救援更靠谱（保险公司的师傅可能连充电口都找不着）
相对不赔的三种情形
- 你在高架路上自己作死压实线变道激发的救援
- 车辆年检过时的（哪怕只超期一天）
- 改装车超出行驶证范畴（比如说换了加宽轮胎没备案）
（老司机支招）要我说瞎话，买保险时别光看报价。瞅准这三点：
- 救援响应时间写没写进公约（超过90分钟能索赔的才算是良心公司）
- 有没有二次救援免责条目（有些公司救到半路加钱）
- 夜间服侍是不是另收费（良多公司22点后要加20%服侍费）
比价实战案例
拿上海地区常见三家保险公司对比：
- 安然：整年不限次救援，但每次限用1项服侍
- 人保：单次事变可多项救援，但整年限5次
- 太保：送三次4S铺保养，但救援范畴只在内环内
（血泪教训）上个月闵行的李哥真够倒霉，车在朱家角河滩陷了。保险公司说"自然灾祸不赔"，交警认定是"操作不当"，最后自掏2800拖车资。记着，买保险时务必让业务员在救援条目上手写补充说明！
（个人提议）要我推举的话，挑保险时死磕"天下通达"和"特种救援"这两项。不过万万别信电话贩卖说的"与交警共同"，那都是话术！下次你倘若遇到半路抛锚，直接打122转接比保险热线快得多，亲测有效！
