清晨三点在高速上抛锚,手机只剩1%电量,这时间该不该打领克的救援电话?客岁杭州的张密斯就栽了跟头——她以为终身免费救援是空论,终局人家真派了辆01救援车免费处理。今天咱们就掰开揉碎了聊,领克的拖车服侍到底收不收钱。
一、免费政令里的门道
说瞎话,这里面的弯弯绕比西湖的九曲桥还多。先看这张表格,把领克的拖车政令扒个干净:
服侍时期 | 免费范畴 | 自费部分 | 留意事项 |
---|---|---|---|
包修期内(4年/10万公里) | 天下不限里程 | 无 | 需出示电子保修卡 |
包修期外 | 100公里内 | 超100公里每公里3元 | 单程盘算 |
独特场景 | 地库救援免费 | 高速清障费自付 | 需交警开具证实 |
举一个真实案例:网页3提到的上海车主在地库搭电,全程没花一分钱。但倘若你的车过了保修期,从杭州拖到上海(约180公里),超出部分得自掏腰包:80公里×3元=240元。
二、独特情形处理方案
1. 地库救援怎么算?
客岁广州车主王老师在2米限高地库抛锚,领克救援用平板拖车免费拖出。但留意:若地库高度低于1.8米,可能要拆解装备,这时间会产生人工费。
2. 新能源车拖运有啥注重?
必须采用带电池固定架的拖车,这点领克01救援车都装备。倘若叫了第三方拖车致使电池损坏,维修费得自己扛。
3. 高速拖车陷阱
记着这一个保命公式:
先打12122备案 → 等交警开单 → 再叫领克拖车
网页8提到的黑救援常在这里挖坑,擅自拖车可能被收"道路占用费",而领克救援能走公对公结算。
三、避坑指南大全
1. 识别盗窟救援三招
- 真客服会报工号(网页6救援职员都有编号)
- 正规拖车带"领克道路救援"标识(网页1/3都有实拍图)
- 费用结算走官方渠道(相对不会微信扫码付款)
2. 夜间服侍加价吗?
领克牛就牛在这里——夜里三点拖车不加价。但倘若需要额外服侍,比如说换轮胎,物资费得另算。
3. 费用胶葛处理
必备佐证三件套:
- 通话灌音(网页5案例靠灌音**成功)
- 救援车照片(重点拍车牌和拖车装备)
- 服侍确认单(具名前核查公里数)
四、灵魂拷问环节
Q:雨天拖车会不会打滑加钱?
A:领克救援车配防滑链不额外收费,但倘若陷在泥塘需要挖车,人工费每小时80元
Q:拖车途中发生剐蹭咋办?
A:网页2写明由救援方全责,客岁宁波案例中领克赔了车主全新车门
Q:旅行时在外省能用吗?
A:**新疆都免费拖,但倘若从**拖回杭州,超出100公里部分自费
小编观点
开了三年领克的老司机告诉你:手机里存好**********和***********这两个电话,挡风玻璃贴上手写便签。那些说"终身免费是噱头"的人,多半没看过网页6贵州车主清晨免费换电瓶的案例。记着,正规救援从不会半路加价,却是那些盗窟公司专挑新手小白坑!