新车保险送的道路救援要钱吗?这事儿真没你想得那么简单。我邻居老张上个月提了辆SUV,销售拍胸脯说"买保险送全年免费救援",结果他在高速上叫拖车,最后愣是被收了800块!气得他直骂街。今天咱就掰开揉碎说说,保险送的救援到底哪些真免费,哪些是坑🕳️。
一、免费救援次数,藏着三大猫腻
你以为"免费救援=无限次"?大错特错!从多家保险公司条款里扒出真相:
- 次数限制:平安车险通常送5-7次/年,人保可能只给3次,用完就得自费;
- 服务缩水:4S店吹的"免费救援",经常把搭电、换胎算进次数里,急用时才发现次数早扣光;
- 跨年清零:去年剩的救援次数?别想留着!过期直接作废,跟超市优惠券一个套路。
最坑的是某车主反馈:"第三回叫送油,客服突然说超次数要收200服务费,合同里的小字压根没提!" 所以啊,买保险时务必揪着销售问清:具体送几次?哪些服务算次数?
二、100公里外的天价账单,这么避坑
保险公司最爱吹"百公里免费拖车",可荒郊野外抛锚时,才发现救援车在150公里外...这时候收费套路就来了:
-
阶梯式收费:
- 超出的每公里收8-25元(小型车),100公里外拖车费轻松破千;
- 夜间/雨雪天再加价30%-50%,比打车贵十倍!
-
隐蔽条款:
- 某保单写着"免费拖至最近修理厂",结果最近的在80公里外,车主还得自己掏钱运回家;
- 吊车救援更狠:起步价400元,隧道救援再加价20%。
不过话说回来,去年浙江出台新规:高速故障车必须免费拖到最近出口,但下高速后的拖车费照收不误。所以下次困在高速,先打12122叫免费拖下高速,再联系保险拖车,能省一大笔!
三、这些"免费救援"其实是烟雾弹
销售不会告诉你的四个真相:
- 电瓶亏电:虽然搭电免费,但要是电瓶老化得换新?480元的电瓶钱照收不误;
- 深夜救急:晚上10点后叫救援,八成要加收夜间服务费(约150元);
- 燃油耗尽:送油免费?想得美!汽油钱自己掏,还只给桶装油(约收200元);
- 地库困境:车陷沙滩或地下**?保险基本不赔,叫吊车得花1200-3000元。
更扎心的是,新能源车救援费可能比油车贵20%,因为要防电池起火,得派特种设备。
四、薅准免费羊毛的实战技巧
白捡的救援次数不能浪费,牢记这三招:
✅ 混搭服务:一次呼叫同时要拖车+搭电,省次数又省钱;
✅ 卡里程技巧:抛锚在98公里处?让师傅开到102公里再拖,凑足免费里程;
✅ 录音留证:联系客服时问清"是否产生费用",录音防事后赖账。
要是真遇上收费**,直接甩出《机动车增值服务特约条款》条款**。去年有车主靠这招要回多收的370元!
终极提醒:保险送的救援要钱吗?八成情况不要钱,但超出次数、超里程、特殊场景肯定收!下次买保险时,把销售承诺的救援次数、范围全写进合同——毕竟口头保证?那还不如张废纸。