这是啥单位？
清晨两点中环线上，闪着环锤茨平板车正在拖走侧翻的货柜——这就是上海道路救援清障车中心。他们归上海交管局直管，专门处理抛锚车、事变车、违章占道车。当初全市装备327辆专业清障车，客岁处理了21万起道路险情。

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为啥要找他们？
上个月在延安高架发生的事变很典型：私人车自燃后，途经的热情司机用个别拖车绳拉车，终局车辆二次焚烧引燃三辆车。个别汽修厂的拖车装备防火等级不足，遇到油路泄露、电池短路等情形极易激发次生灾祸。

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覆盖哪些地域？
浦东机场高速、虹桥枢纽片区、南北高架等78条市级道路24小时覆盖。但要留意：小区内部道路、公司私有地库需要物业先开具《道路采用允许单》，这一个流程我客岁帮友人办过，最快40分钟能搞定。

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资格怎么看？
认准车身的沪J·清障专用号段，车门喷有12位监视电话。今年3月静安区查获过混充清障车，对方用仿造警报器骗了6位车主，拖车资收了双倍。

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费用怎么算？
小轿车根基拖车资380元/次（10公里内），超出每公里加收12元。客岁在沪昆高速亲历：我的车因爆胎占道，从呼唤到脱困只花了23分钟，全程零附加费。但倘若需要吊车作业，起步价就是2800元。

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高架抛锚咋办？
即时打开双闪，在车后150米放三角牌。客岁有个血泪案例：徐汇区的张密斯在高架抛锚后下车查看，后方车辆追尾致使她右腿骨折。准确的做法是锁好车门拨打12122，报出近来的路灯杆编号（比如说G50沪渝高速1373号灯杆）。

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本地车怎么处理？
在崇明岛遇到过真实事物：苏州派司车辆爆缸，清障中心需要车主供给跨省救援委托书（长三角地域可能运用"交警12123"APP电子签署）。特殊提醒：新能源汽车必须出示《高压电系统关闭证实》，否则就会被拒拖。

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去哪找他们？
最快的方式是用高德地图搜"上海清障"，系统会自动推送近来3个救援点。今年新增了微信小程序"上海道路救援"，注册时上传行驶证照片能压缩响应时间。上个月在陆家嘴试用过，从提交申请到车辆定位只用了47秒。

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倘若救援车没实时到？
先别急着重拨电话，查看短信里的工单号，直接致电12345市民热线转接督办。客岁虹梅路隧道大拥挤时，我共事的车等了1小时没来，运用这一个方法15分钟就调度到近来的支援车辆。

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能自行拖车吗？
万万别！客岁宝山区有车主用私人车拖运故障车，转弯时后车失控撞上隔离带。法典明确划定：非持证车辆从事道路清障，个人最高罚5万，单位罚10万。真有急事可能申请"伴随监护"服侍，清障车会在后方200米护送你的拖车。

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对收费有贰言咋办？
要求现场打印《救援服侍确认单》，扫描右上角的二维码能调取全程执法记载仪视频。杨浦区王老师客岁就靠这段视频，追回了多收的800元夜间服侍费。记着：全体费用必须运用指定POS机刷卡，现金支付都是违规操作。

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开了十五年车，我最想提醒的是：提前把12122存在手机通讯录首栏。客岁在长江隧道亲目击到，有位司机翻遍手机找救援电话耽误了七分钟，致使隧道封闭激发十公里拥挤。道路稳当这事，准备的功夫永远比过后补救值当！