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买保险都送道路救援吗？90%的人不知道这些坑
你是不是也遇到过这种情况——车险销售拍着胸脯说"我们送全年不限次道路救援"，结果真要用的时候发现要么要加钱，要么压根不包含？今天咱们就来扒一扒保险公司的这个"赠品"到底靠不靠谱。
道路救援真是白送的吗？
先说结论：不是所有保险都包含道路救援，而且就算有也分三六九等。我去年就吃过亏，买保险时说得好好的，结果车辆抛锚时才知道救援范围仅限于城区，我在高速上得额外付200公里外的拖车费...
这里有个冷知识：道路救援在保险条款里属于"增值服务"，意思是保险公司可给可不给。常见的套路有： - 只送基础救援（比如换胎、搭电） - 限定使用次数（3次/年最常见） - 要求同时购买车损险才生效
哪些保险可能包含救援？
虽然各家保险公司条款不同，但大致可以这么分：
车险类
- 商业车险：约60%的产品会捆绑救援服务
- 交强险：绝对不包含（这是国家强制险）
- 高端车险：通常包含更全面的救援，比如直升机送油（真有过案例）
意外险
有些旅游意外险会包含道路救援，但要注意： - 仅限自驾期间 - 对车辆年限有要求（比如10年内新车） - 境外救援可能要额外付费
4个必须问清楚的细节
- 救援范围：市区/高速/偏远地区？有次朋友在**无人区叫救援，保险公司说"超出服务范围"...
- 服务项目：拖车多长距离免费？换胎含不含备胎费用？
- 响应时间：号称"24小时救援"的，实际可能要等3小时
- 隐性收费：有些公司要你先垫付再报销，而且发票要求特别麻烦
（这里要坦白说，我自己也搞不清为什么有的保险公司救援特别快，可能和当地合作商有关？）
不买保险能单独买救援吗？
当然可以！比如： - 汽车俱乐部：某AA俱乐部年费才200多，救援比很多保险还靠谱 - 4S店套餐：新车首年经常送，但第二年就开始收费了 - 第三方平台：某宝上就有卖，不过要小心山寨服务
不过话说回来，单独买的价格可能比通过保险买更贵，这个要自己算笔账。
2023年最新坑人套路
最近出现些新花样： - "免费救援"但要付零件费（有车主被收过800块的拖车钩） - 绑定手机APP才能呼叫（山区没信号就完蛋） - 救援车到场后坐地起价（这个最恶心）
建议保存保险公司救援电话在手机通讯录，别光依赖APP。
终极建议
买保险时把"是否含道路救援"写进合同，最好录音确认。真要用的时候，记得： 1. 先说清楚车辆状况 2. 问明所有可能产生的费用 3. 要求预估到达时间
最后提醒下，雨天/节假日救援特别慢，有次我等了4小时...或许暗示我们该考虑买更贵的服务？
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