半夜两点车坏在高速上,手机只剩5%电量,这时间该打哪个电话求救?上个月我友人老李就碰上这事儿,他慌张皇张在互联网上搜"易宁道路救援电话",终局跳出十几个不一样号码,差点被盗窟公司坑走800块。今天咱们就把这事儿彻底整清晰。
第一个症结:电话号码到底藏在那里?
好多新手以为要上网查,切实最靠谱的方法就在手边。打开你车的副驾驶储物箱,九成九的车型都会在仿单封面贴着************这一个银底黑字的标签。倘若贴纸掉了也别急,当初大多数新车的中控屏里都有个红色SOS按键,长按3秒直接转接救援中心。
这里尚有个冷学识:易宁的客服系统分个别线路和VIP专线。个别网民打400开头的号,倘若买了他们家的年费会员,记得拨021-5589**这一个上海区号开头的座机号,能省下至少20分钟排队时间。
第二个症结:不一样时段收费差多少?
我专门对比了2023年夏季的价目表,发现个有意思的景象:
- 早上8点到下昼6点收根基服侍费280元
- 晚上10点后叫拖车要多掏150元夜间费
- 暴雨天或节沐日加收30%应急附加费
上回我表弟在杭州湾跨海大桥爆胎,就出于不知道这一个规则,晚上11点被收了双倍价钱。这里教大家个秘诀:倘若遇到极其气象,先打客服确认有没有启动灾祸应急预案,这时间价钱浮动需要提前公示的。
第三个症结:跨省救援会不会天价收费?
客岁有个真实案例,苏州王老师的车在安徽抛锚,易宁给出的报价是每公里7.2元,全程187公里统共1346元。但倘若换成从上海拖到南京,同样的间距却只要998元,这里面的门道在于有没有签署省际救援左券。
给人们列个对比清单就清晰了:
- 左券省份(江苏/浙江/安徽):按根基价七折算
- 非左券省份:前100公里按全价,超出部分打八折
- 边境50公里缓冲带:统一收300元跨境服侍费
第四个症结:新能源车救援要留意啥?
开电动车的友人得特殊留意,易宁从客岁开始更新了装备。他们的救援车当初带着绝缘拖叉和电池应急箱,不过倘若你的车电池泡水了,得提前和客服说清晰。我街坊张哥的特斯拉前次在积水路段趴窝,就出于他没说电池情形,救援队来了又等了一个钟头调装备,多花了200块工时费。
尚有个容易踩的坑:良多电车底盘低,个别拖车会刮坏电池板。这时间必需要求派平板拖车,诚然贵个150块,但能避免上万块的维修费。这事我亲目击过,有个女司机没留意这茬,终局电池护板拖裂了,保险公司还不给赔。
说到最后,提议大家把易宁的号码存两个地方:手机通讯录和手写纸条塞在遮阳板后面。我有次手机没信号,就是靠那张皱巴巴的纸条联系上救援的。对了,倘若遇到客服让你微信转账的,万万别信!正规流程都是现场刷卡或扫码到公司账户的。下次倘若看到拖车师傅工作服上没印YN-开头的员工编号,记得多个心眼拍下车商标。道路万万条,稳当第一条,这话老套但切实啊!